市开发区物业升级行动进行时

“我在这小区住了十几年，以前路面坑洼、下雨积水，楼道小广告密密麻麻。现在路平了、灯亮了，每月还有‘议事日’共商小区事，越来越有家的味道了。”在市开发区中云街道新光小区，正在塑胶健身场锻炼的居民王阿姨笑着对记者说。

小区是市民生活的家园，也是城市治理的“最后一公里”。随着时间推移，设施老化、服务缺失、管理失序等问题，曾是许多小区尤其是老旧小区的“通病”。2025年初，市开发区启动并深入实施“城市管理与物业管理‘双提升’”三年行动，以党建为引领、以民生需求为导向，覆盖全区70个住宅小区的物业升级行动全面铺开，一个个小区正从“住有所居”向“居有所乐”温暖蜕变。

为小区精准“画像”　分类施策促提升

新光小区是市开发区较早的拆迁安置小区，已交付使用19年，因建成年代久、配套设施老化，在全区住宅小区综合评估中被列为需重点“提升”的B类小区。

“我们不是简单划分等级，而是通过科学评估标准为每个小区精准‘画像’。”市开发区住建局相关负责人刘泽轮介绍，评估标准涵盖基础信息、设施设备完好率、公共秩序、环境卫生、绿化管养、物业费收缴率等多个维度。

市开发区坚持示范引领与问题导向并重，在开展综合评估、实施ABC分类管理（明确“A类树标杆、B类促提升、C类抓转化”梯次推进策略）的同时，始终坚守以查促改原则，通过“日常巡查+专项整治”双向发力，全面摸排物业服务缺位等治理堵点。累计排查各类问题776条，已完成整改624条，问题化解率达80.41%，既为分类施策找准了靶向，也让提升行动更贴合居民实际需求。

分类是为了精准施策。针对新光小区这类B类小区，核心是激发内生动力、实现品质跃升。新光小区创新推行“党建+物管”模式，在“零物业费”基础上，通过盘活社区门面、闲置场地等资产，每年获得约50万元稳定收益，成立自有物业公司反哺小区服务，实现“自我造血”。

对于基础薄弱的C类小区，如朝阳安置小区，工作重点放在“攻坚”补短板；对于底子较好的A类小区，则聚焦“稳固”提升、深化服务。这套“排查-分类-施策-整改”的闭环机制，确保资源投入有的放矢、推进高效。按照规划，年底前将实现20%的B类小区提升至A类、50%的C类小区转化为B类。

党建引领多元共治　居民事儿“议”出来

老旧小区改造提升，摸清业主需求是关键。市开发区以党建引领构建多元共治格局，为精准对接民意、化解治理难题提供强力支撑。

“有些事单靠物业或社区难推进，大家坐下来商量着办，效果就大不一样。”新光社区党总支副书记范婷婷坦言。市开发区积极将物业管理融入基层治理体系，推广党建引领社区物业联建共建模式，以“党建引领物业联盟”为载体，由社区党支部搭建平台，整合多方力量。中云街道云祥社区组建的物业联盟，针对郡望府小区乱堆放、毁绿种菜等问题，通过联盟会议柔性协调，有效化解矛盾，避免居民与物业直接冲突。

同时，市开发区固化协商议事机制，将每月10日定为全区统一“小区议事日”，社区书记、网格员、民警、物业人员、业委会成员、业主代表“六员”齐聚，共商小区事务。10月份的议事日活动中，依云社区聚焦“优化停车秩序”，新光社区讨论文化长廊修缮，五羊社区破解楼道小广告难题……形成“收集-商议-解决-反馈”的闭环管理，居民的“烦心事”得到及时响应，参与感和归属感显著增强。

资金投入与多方共担　筑牢惠民基石

大规模小区提升离不开持续稳定的资金保障。市开发区探索出“政府引导、企业主体、居民参与、多元筹措”的资金路径，为物业提升行动筑牢后盾。

截至目前，全区已筹措并投入各类资金约2687万元，资金来源于街道社区投入、物业公司追加投资、上级补助及住宅专项维修资金等多个渠道，形成推动小区旧貌换新颜的合力。

资金精准使用是关键。针对C类朝阳安置小区的突出问题，相关部门投入约265万元，实施路面“白改黑”、污水管网疏通、绿化补植、充电桩安装等项目，还建成百姓大舞台和房车露营基地，让昔日“痛点”变身如今“亮点”。

住宅专项维修资金在解决房屋“衰老病”中发挥重要作用。新光小区28栋居民楼普遍存在楼顶漏雨问题，社区通过申请维修资金，投入约114万元彻底排查维修，破解了困扰顶楼居民多年的难题。这种“多条腿走路”的资金模式，确保无论是基础设施改造，还是居民个性化需求，都能获得资金保障和政策支持。

从盐碱滩涂到产业高地，从产城融合到精管善治，市开发区正以“绣花功夫”推进城市治理现代化。这里不仅是创业热土，更是宜居宜业的幸福家园。下一步，市开发区将持续以“双提升”行动为抓手，完善以查促改闭环机制，深化多元共治格局，深耕民生服务，让城市发展成果更多更公平惠及每一位居民。