城市微改造 服务微升级 治理微优化 灌南以“三微”数字化赋能县域治理

为切实打通民生服务“最后一公里”，近年来，灌南县住建局聚焦群众急难愁盼问题，立足城市民生发展需求，从细微民生切口推动城市品质提升，通过城市微改造、服务微升级、治理微优化，持续改善群众生活体验。同时积极探索数字化治理新模式，打造多方协同、数字赋能的现代化城市治理场景，以精准高效的政务服务扎实推进“我为群众办实事”落地见效。

市政提档升级　破解道路民生难题

针对市民反映强烈的部分路段积水、交通拥堵等问题，该局快速响应、靠前施策，全力推进市政道路提档升级工程。近期，金德花园门口盐河路改扩建工程有序施工，重点开展道路病害板块破除修复、雨水口及雨水连接管铺设等作业。该项目完工后，将彻底解决该路段暴雨积水、通行不畅等民生痛点，有效提升道路通行能力和排水防汛水平。

为从源头防范道路安全隐患，该局依托科技赋能，扎实开展城区道路安全隐患排查工作，委托专业机构对人民路、沂河路等10条城区主干道，以及淮河路等4条次干道的地下管网开展雷达探测数据采集，探测总里程达105公里。通过为市政道路做全方位“地下CT体检”，精准排查地下空洞、土体疏松等隐蔽性安全隐患，实现了道路隐患早发现、早处置、早整改，筑牢城市道路安全防线。

智慧巡检赋能　推动物业服务提质增效

聚焦住宅小区安全管理薄弱环节，该局创新监管方式，推动物业管理向精准化、智慧化转型。针对高空坠物、楼栋外立面破损等安全风险，开展住宅小区高空作业、外立面安全隐患专项排查，创新运用无人机空中巡检模式，补齐人工巡查视野局限、高空盲区等短板，高效排查楼栋外墙、屋面及小区配套设施高空隐患，全方位守护小区居住安全。

紧盯高层住宅小区消防安全管理难点，该局常态化开展全域消防安全隐患排查整治，重点整治消防通道堵塞、消防设施老化失效、器材过期缺失、维保不及时等突出问题。通过联合消防救援大队、属地社区组建专项检查组，采取夜间突击检查、错峰抽查等灵活方式，常态化压实物业安全管理责任，全力防范化解高层住宅消防安全风险，织密小区安全防护网。

严把质量关口　闭环处置住房民生诉求

针对群众反映集中的管道堵塞、房屋渗漏、墙面开裂等住房质量问题，灌南县住建局严格对照《建设工程质量管理条例》和《江苏省房屋建筑和市政基础设施工程质量缺陷投诉处理管理办法》，规范投诉受理、核查、整改、回访全闭环处置流程。对事实清晰、责任明确的质量缺陷，督促责任单位限时整改、闭环销号；对涉及主体结构安全、关键使用功能或责任难以界定的复杂问题，督促建设单位开展专业检测鉴定和专家论证，科学制定整改方案、落实整改措施。今年以来，灌南县住建局累计受理各类房屋质量投诉200余件，高效化解住房质量民生纠纷，切实保障群众住房合法权益。

深耕管网整治　筑牢城市防汛排涝根基

围绕雨季路面积水、老旧片区管网老化淤积等高频民生诉求，该局精准发力，扎实推进城区内涝积水点专项整治工程。对新东北路、英雄路等20条重点道路、共计30公里市政污水管道开展专业化清淤、检测作业，全面疏通管道堵点、清除管网淤积杂物，有效提升市政管网排水、输水、泄洪能力，大幅提升城区雨季排涝能力，最大限度减少强降雨天气对市民出行和生活的影响。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，灌南县住建局将持续深化数字赋能城市治理，不断拓展人工智能、智慧巡检、科技监测等技术应用场景，聚焦燃气智慧监管、工程质量安全管控、城市生命线监测、智慧房产交易等重点领域，统筹推进城市体检与城市更新工作，实现城市隐患早识别、民生问题早处置。持续以数智赋能民生服务，用心用情办好各类民生实事，不断优化人居环境、提升城市治理水平，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。