“真是太感谢了！你们的服务实在太周到了！”近日，道路运输从业人员李先生在灌南县数据局窗口激动致谢，而背后是当地政务服务以制度创新回应民生痛点的生动缩影。当一辆二手货车因车牌变更导致检验报告信息“不符”时，灌南县数据局打破常规，确立“车辆信息一致、报告有效即可办业务”的新规，让制度设计为群众办事“转身”，十分钟化解了可能耗时数日的难题。

原来，李先生新购置了一辆苏G牌照二手货车，在车管所完成新牌照办理后，便前往窗口申领道路运输证。然而，原车主在外市办理的机动车安全技术检验报告虽仍在有效期内，却因车牌变更导致报告中车辆信息与实际不符。按传统审批逻辑，此类情况需变更或重新办理检验报告。但棘手的是，车辆当时远在外地，短期内根本无法回灌南检测。“想着可能要来回折腾好几天，急得我团团转。”李先生说道。

抱着试试看的心态，李先生来到灌南县数据局“高效办成一件事”服务窗口求助。工作人员见状，一边耐心安抚其焦虑情绪，一边快速梳理办理流程，并同步向局领导汇报。灌南县数据局经综合考量，从优化营商环境、提升政务服务质效的大局出发，在核实车辆信息无误且原检验报告真实有效后，作出突破性决策：今后同类情形下，只要车辆信息一致，检验报告在有效期内且真实有效，均可正常办理相关业务。

这一创新举措让李先生的难题迎刃而解。仅十余分钟，他便顺利拿到了道路运输证。“原本做好了跑腿的准备，没想到工作人员既专业又热心，这么快就解决了问题，这服务真是贴心！”李先生手捧证件，难掩内心的喜悦。

此次突破并非个案通融。灌南县数据局梳理发现，传统审批过度依赖“信息形式一致”，忽略了车辆过户中“核心信息不变、附属信息变更”的常见场景。通过建立“信息实质核验+动态规则调整”机制，既避免群众奔波，又通过严格核验守住监管底线，实现便民与合规的平衡。