2023年市人大代表建议和政协提案 办理工作总结

  • 时间:2023-08-21 09:44:36
  • 来源:市医疗保障局
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2023年,在市委、市政府的坚强领导下,在市人大、市政协的监督指导下,市医疗保障局认真贯彻落实全市建议提案办理工作部署要求,强化组织领导,落实责任,严格程序,按时办复,圆满完成了建议提案的办理工作。现将我局2023年建议提案办理工作总结如下:

一、基本情况

2023年,我局承办市十五届人大三次会议代表建议12件,其中2件主办件,协办10件;政协十四届二次会议委员提案17件,其中主办4件,协办13件。所有建议提案均已于2023年7月28日前按规定格式,经单位负责人审签后,上传办理平台。今年建议提案内容主要涉及医保政策宣传、医保基金管理、医保数字化、长护险等方面。集中反映了医保工作存在的问题,体现了人民群众对全市医疗保障工作的热忱关心和大力支持,对我局进一步掌握社情民意、履行职责、把握工作重点、推动工作指明了方向。

二、强化组织领导,科学有序推进建议提案办理

我局高度重视建议和提案的办理工作,市委办、市政府办正式下发交办通知后,认真研究,按照时间节点,认真办理每份建议提案。召开建议提案办理工作交办会,对建议提案办理工作进行了安排部署,明确了责任领导、承办处室、责任人和办结时限,确保件件有人管、有人办。在建议提案的办理过程中,主要领导亲自过问,分管领导亲自参与,与代表、委员进行交流、沟通,通过实地考察、座谈协商、专题调研等方式,对涉及的问题进行深入研究,采取切实有效措施抓好落实,确保了办理质量和效果。

三、注重办理过程,强化沟通协调

在办理过程中,我们严格按照“先沟通后办理”,“先沟通后答复”的要求,通过电话、走访等方式,认真听取代表委员对办理工作的意见,切实做到办前联系、办中协商、办后回访,确保了“事事沟通”、“件件面商”。特别是主办件,承办处室和单位通过上门走访、电话联系等方式,加强与建议提案人办前、办中、办后的沟通交流和汇报,认真听取他们对办理工作的意见建议,准确了解建议提案的意图,共商具体措施办法,及时通报建议提案办理的进展情况、工作成效;主动沟通、认真协调解决代表委员提出的建议提案有关问题,让代表委员切身感受到我们办理相关建议提案的真诚态度、真实举措。正式答复时提请代表和委员能够及时上网进行查看和反馈意见,确保办理工作沟通率100%,力争答复满意率100%。对协办件,加强职责范围内工作研究,主动配合主办单位,共同推进办理工作。

四、严格规范办理,提高办理质量

一是强化调研力度,突出办理实效。对代表委员所提的建议提案,我们都深入开展了调查研究,并及时向代表委员反馈,或邀请代表委员现场视察,力求通过办理一件建议提案,解决一批类似问题,推动一个方面工作,突出办理实效。二是加强督导机制,保证办理质量。一在时间上督导。办公室明确专职负责同志,具体负责全局建议提案办理工作的联络、协调和督促,督导所有建议提案按时办结。二在质量上督导。督促承办科室认真对待办理工作,不断提高办理水平,做到件件有答复,事事有回音。三在落实上督导。针对答复中的具体措施,跟踪问效,确保落实,不弄虚作假搞形式主义。三是完善答复程序,按时办结答复。在办理建议提案的过程中,相关处室负责人都认真组织研究,分管领导亲自督促指导,提出具体工作意见和落实措施,责任到人,确保办理工作措施实,答复意见内容实,汇报情况依据实,整改措施督办实。每一件建议提案的答复意见在报主要领导签发前,分管局领导都要逐件审阅,严格把关,限时办结,让代表、委员满意。

五、下一步打算

我局下一步将着重抓好以下三个方面:一是继续加大领导力度。切实加强对办理工作的领导,强化一级对一级负责的办理机制,进一步增强建议提案办理的责任感和使命感,把解决人民群众关心的实际问题作为医保工作的出发点和落脚点,满腔热情做好办理工作。二是继续加大办理力度。注重办理实效和质量,在接收、组织、调研、协商、答复等环节上严格要求,虚心接受代表委员和人民群众的批评和监督,积极采纳代表委员提出的良好建议,做到实事求是、审慎处理、逐项落实、逐条解决,绝不敷行了事,搪塞过关。三是继续加大落实力度。对建议提案,凡是有能力的立即办、抓紧办;对正在解决或列入计划准备解决的问题,加快办理进度。

今后我局将在市委、市政府的坚强领导下,在人大代表和政协委员的关心帮助下,总结经验、不断完善、全力以赴、锐意进取,推动我局建议提案办理工作和医保事业再上新台阶。

连云港市医疗保障局

2023年8月14日


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