社保卡已使用多年，希望换卡但又担心影响原有功能，该如何处理？

群众反映：社保卡已使用多年，平时消费、房贷还款和养老待遇领取均依赖此卡，现因芯片磨损，在银行取款时经常无法读取，希望换卡但又担心影响原有功能，该如何处理？

市人社局答复：社保卡属于金融IC卡，根据人民银行相关规定，使用年限为十年。长期使用或到期后，确实可能影响芯片读取，导致ATM取款、柜面业务办理等操作不畅。目前，市人社局已会同工商银行等银行推出社保卡“保号换卡”服务，换卡后金融卡号保持不变，原有的房贷还款、养老金发放等业务均可正常沿用，无需重新绑定。近期其他银行也将陆续上线此项服务。