灌南：灌河旅游以坚守为笔 绘就“五一”暖心画卷

“五一”假期，灌南双鱼岛景区内，一群“幕后英雄”正以默默坚守，为游客织就一张“安心网”。灌南县城发集团灌河旅游公司全员化身“细节守护者”，用专业与温情诠释劳动精神，让每一处风景都因他们而更显温度。

未雨绸缪，开启“顶配”状态。假期前夕，景区便进入“备战状态”。工作人员对游乐设施、观光车等设备进行拉网式安全检修，确保设备“零隐患”；同时结合游客需求，景区新增哪吒等网红打卡装置，萌宠乐园引入羊驼、矮马等萌趣动物，旧停车场升级为智慧化停车区，可容纳车辆数提升50%。

岗位微光，汇聚服务星河。假期中，景区各岗位工作人员以“绣花功夫”诠释责任。售票员微笑服务零差错；安保人员24小时巡逻，脚步丈量安全防线；观光车司机化身“活导航”，精准规划路线避免拥堵；咨询台工作人员日均解答问题300余次。他们的身影，成为游客镜头里最温暖的“背景板”。

服务下沉，化身“移动服务站”。烈日下，景区全员身披红马甲穿梭各处。入口处，他们化身交通能手疏导车流，眨眼间化解拥堵；景区内，他们变身导游，用故事带游客领略文化魅力；还时而兼任 “安全员”，仔细检查护栏、设施，不放过任何安全隐患。