关于苏康码弹窗提示有关事项的问与答

为进一步做好涉疫风险人员排查管控，提升科学精准防控能力，提高监测预警灵敏性，我市在“苏康码”系统对未在规定时间内开展核酸检测的相关人员进行弹窗提示。现就有关问题回答如下：

1、哪些人会收到弹窗提示？

未在规定时间内开展核酸检测的相关人员，主要包括“应检尽检”重点人群、应参加区域核酸检测人员以及其他根据疫情防控需要必须开展核酸检测的人员。

2、弹窗提示会不会影响出行？

“苏康码”弹窗提示仅作为督促提醒相关人员落实有关防控措施的方式，不以此限制人员出行。弹窗提示允许自行关闭。

3、收到弹窗提示怎么办？

出现苏康码弹窗现象主要原因为未按时进行核酸检测，收到弹窗提示后应在24小时内尽快进行核酸检测。如已参加核酸检测，则无需理会该提示。弹窗信息每24小时更新一次，一般参加完核酸检测后24小时内弹窗会取消。

4、多次弹窗会被赋码吗？

对“应检尽检”重点人群未按要求进行核酸检测，连续多次被推送弹窗提示的，将会被赋码。赋码后会影响出行。

5、怎样解除弹窗提示？

出现弹窗的人员请尽快完成核酸采样，采样检测完成后弹窗将在一定时间被解除，如采样检测后长时间未解除，请联系各县（区）苏康码弹窗咨询电话。期间请做好个人防护，尽量避免前往人群聚集场所。

各县区苏康码弹窗咨询电话