“连易通”使用常见问题二十五问
一、“连易通”有什么作用？
答：“连易通”是我市疫情防控健康信息平台，动态记录申报人员健康信息，是进出社区（村组）、住宅小区、公共场所和乘坐公共交通工具等相关信息查验的重要依据，是精准防控疫情的重要手段。
二、如何获取“连易通”？
答：获取方式分三步：
1．进入“我的连云港”APP“我要办”页面，点击“连易通”，进入申报页面。
2．填写您的相关信息后点击“提交”（温馨提示：申领人须如实填报相关信息，对隐瞒虚报导致疫情传播蔓延的，将依法追究责任，并纳入个人征信系统）。
3．提交审核通过后，生成个人“连易通”二维码。查验人员用“我的连云港”APP扫码功能进行扫码查验。
三、哪些人必须申请“连易通”？
答：“连易通”面向所有人开放，来连、返连人员必须申请使用，连云港市居民主动申请使用。
四、在连云港的本市户籍人员是否需要申请“连易通”？
答：为方便快捷通行，鼓励已在连云港的本市户籍人员积极主动申报。如果没有申报或不能申报的，不影响其正常工作生活，可继续按各单位、各小区原有的规定和方式出行。
五、为什么“连易通”有不同的颜色？
答：分色管控是阻击疫情精准防控的重要手段。“连易通”依托大数据资源、公共管理机构数据和个人申报的健康信息，经过数据建模和分析评估后，测算出红色、黄色、绿色三种状态，旨在为民众自我预防和工作生活提供服务。
六、为什么有的“连易通”是红色？
答：满足下列任何一项均为红码。
1．申领“连易通”时，为确诊病例、疑似病例或阳性检测者；
2.申领“连易通”时，为确诊出院未满14天者；
3．申领“连易通”时，为与确诊病例、疑似病例或阳性检测者密切接触且正在实施隔离医学观察者；
4．申领“连易通”时，为14天内从湖北省以及其他重点地区来连或去过上述地区，以及14天内接触过上述地区者；
5．定点发热门诊留观人员；
6．申领“连易通”时，为其他需要纳入高风险人员管理者。
七、为什么有的“连易通”是黄色？
答：不满足红码条件，但满足以下任一项为黄码。
1．申领“连易通”时，有发热、干咳、气促、呼吸道等症状；
2．定点发热门诊留观人员的密切接触者。
八、为什么有的“连易通”是绿色？
答：无上述红码、黄码条件者，显示绿码。
九、“连易通”的颜色会变么？
答：会的。“连易通”颜色的判断是根据用户当前状态，通过用户相关数据分析评估后得出，显示最新风险状态。例如某人在医学管理措施期时，“连易通”会显示为红色，解除医学管理措施后且无其他异常，“连易通”会转红为绿。
十、如何对“连易通”进行分类管理？
答：
1．持绿码者，可在本市行政区域内通行，进出公共场所和乘坐公共交通工具时应主动持码出示，并配合核验人员进行体温检测，如出现发热、干咳、气促等呼吸道症状任一种情况出现两次，状态变为黄色，需每天主动填报个人健康信息。
2．持黄码者，限制出行，禁止进出公共场所和乘坐公共交通工具，接受社区管理，居家隔离医学观察满14天，无发热、干咳、气促、呼吸道等症状，则状态变为绿色。
3．持红码者，禁止在本市行政区域内通行，针对情形1，要求在定点医疗机构隔离治疗，出院后隔离观察满14天则状态变为绿色；针对情形2、3，隔离医学观察满14天，无发热、干咳、气促、呼吸道等症状，则状态变为绿色；针对情形4，及时隔离治疗，如排除新冠肺炎，治愈后继续隔离观察14天，观察期满无异常，则状态变为绿色。
十一、“连易通”的适用范围是什么？
答：“连易通”用于全市范围内进出社区（村组）、住宅小区、公共场所和乘坐公共交通工具等相关信息的查验，居家或集中隔离人员的自助健康申报。准备来连、返连人员和已在连的非本市户籍人员必须主动申领，已在连的本市户籍人员主动申领，以方便快捷通行。
十二、持“红码”“黄码”人员注意事项？
答：持红码者，禁止在本市行政区域内通行；持黄码者，限制出行，禁止进出公共场所和乘坐公共交通工具。
十三、老人、小孩等没有条件申请的人员怎么办？
答：“连易通”支持代办，小于18岁、大于50岁的内地居民，以及港澳台、外籍人员，可以由其他“我的连云港”APP注册用户代办，每个“我的连云港”APP注册用户最多可以代办5个“连易通”。代申领人不得随意领取，需对领取结果负责。
十四、因其他因素未能成功申请的人员怎么办？
答：因其他因素未能申领的居民，可以自行填写个人健康申报表，符合低风险人员条件的，经社区（村）审核通过后，发放加盖社区（村）公章的健康通行卡，作为出行凭证。
十五、“连易通”如何使用？
答：
1．进入社区（村组）、住宅小区时，本社区（村组）、住宅小区居住人员（含租住户）实行“测温+扫码”，访客等外部人员实行“测温+扫码+登记”，扫码出。
2．进入学校医院、机场车站、商场超市、农贸市场、旅游景区、宾馆饭店、金融网点及其他可能产生人员聚集的公共场所，实行“测温+扫码”，扫码出。
3．乘坐公交车、出租车、网约车、中长途客运等公共交通工具，实行“测温+扫码”。
十六、持有“绿码”就可以在全市范围内畅行吗？
答：持“连易通”绿码者为低风险人员，体温检测正常可以通行，但仍需根据当地的管控措施，配合作好登记、测温等相关工作。
十七、信息填错了怎么办？
答：发现信息填写错误，可以通过“我要申诉”功能申请更正，需要描述清楚申诉内容，上传必要的证明材料，经后台审核无误后进行更新。
十八、个人持码期间出现发热等症状怎么办？
答：有干咳、发热、呼吸困难等症状的民众，应立即前往就近医院发热门诊就诊，途中避免乘坐公共交通工具，并同时利用“连易通”如实申报。
十九、“连易通”是否可以作为企业复工凭证？
答：企业复工仍须按照本市有关企业复工防控要求进行，做好复工前准备，完成企业复工人员网上登记，同时加强复工后管理。“连易通”有利于减轻工作人员审核压力，提高审核精度。
二十、不如实填写信息会有什么后果？
答：申领人须如实填报相关信息，对隐瞒虚报导致疫情传播蔓延的，将依法追究责任，并纳入个人征信系统。“连易通”采集的所有个人信息仅用于疫情防控工作，严格保密，任何单位和个人不得将相关信息用于疫情防控之外的用途。
二十一、扫码查验需要强制执行吗？
答：推行扫码查验的方式既是为了提高广大市民“连易
通”使用的便利性和体验感，更是为了在严防疫情的基础上，
确保“连易通”的真实性和有效性，在居住小区、公共场所
或公共交通工具上，都应采用扫码查验的方式。
二十二、没有“连易通”的本市老年人、小孩需要进出公共场所怎么办？
答：没有申领到“连易通”的老年人和未成年人，可以凭通行证等有效证件，经体温检测后方可进入公共场所或搭乘公共交通工具。“连易通”目前是广大市民疫情期间出行的重要凭证，有条件的人员均应申领，方便出行。
二十三、外籍人士能否使用境外手机号码申请“连易通”？
答：暂不支持凭境外手机号申请连云港“连易通”。对于短期来连的商旅外籍人士，按传统入境方式提供管理和服务。
二十四、“连易通”有使用时效吗？
答：“连易通”目前只在新冠肺炎疫情防控期间使用，深度应用暂未开发。
答：请拨打0518-12345或0518-85425552进行咨询。
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