“真是太感谢了！你们的服务实在太周到了！”近日，灌南康盛纺织品有限公司负责人汪先生在灌南县数据局综合审批科窗口，紧紧握住工作人员的手连声道谢。这场暖心互动的背后，是灌南县数据局打破常规流程、创新服务机制的有力实践。通过“特事特办”，不仅将企业全流程审批时间从60天压缩至即时办结，更节省相关费用数十万元，为企业解了燃眉之急。

据了解，康盛纺织品有限公司于2022年9月获批在调度河设置取水口，2023年9月因生产需求调整，申请将取水口迁至郑于大沟，并获批新的取水许可。可就在近期，企业在安装设备时遇到了麻烦。汪先生介绍，郑于大沟河道受河水冲刷影响，地表水排空时间达到4小时，恢复后浑浊期长达24小时，连续冲刷周期更是持续一周以上，这样的情况根本无法满足企业连续取水需求。

生产不能停，水源是关键。为保障正常运转，企业急需恢复原取水口，却遭遇“新许可生效后原许可自动失效”的政策限制。“原以为要重新走一遍审批流程，至少得等两个月。”汪先生回忆，抱着试试看的心态，他来到灌南县数据局“高效办成一件事”服务窗口求助。

窗口工作人员在安抚汪先生情绪后，仔细查阅相关资料，发现2022年首次许可的水资源论证报告仍在有效期内。为此，工作人员第一时间向局领导专题汇报，并联动水利主管部门开展联合研判。经过深入沟通，最终依据原许可文件、论证报告及专家意见，创新提出“许可变更+材料复用”方案，决定无需重复编制论证报告，直接依托有效材料恢复原取水口许可，实现“核心材料复用、基础文件即补即办、即时审批办结”。

“这不是简单的流程优化，而是把企业的事当成自己的事来办。”灌南县数据局局长吴续富表示，该局将持续深化“高效办成一件事”改革，聚焦项目建设、生产经营等关键环节，探索更多“特事特办、急事快办”的审批服务新模式，让政务服务既有速度更有温度。