办好 “关键小事” 厚植民生底色

民生连着民心，民心凝聚民力。今年以来，灌南县田楼镇坚持以党建引领基层治理，始终把保障和改善民生摆在突出位置，以常态化入户大走访为抓手，深入基层倾听群众心声、摸排民生难题、落实惠民举措，用心用情用力解决群众身边的“关键小事”，把惠民服务精准送到群众家门口，办到群众心坎上，持续擦亮群众幸福底色，为全镇高质量发展筑牢坚实民生根基。

“以前不熟悉救助政策，总担心自己条件不够不敢申报，没想到镇、村干部主动上门摸排核实，全程帮忙代办手续，不用自己跑腿，实实在在解决了我的难题，服务特别贴心。”近日，田楼镇李二圩村村民王九标，对镇村暖心便民服务连连点赞。今年63岁的王九标无固定收入，常年依靠零散务工维持基本生活，家庭经济较为拮据。由于对五保供养等兜底保障政策不熟悉，心存顾虑迟迟未主动申报，本该享受的惠民政策一直未能落实。

今年以来，田楼镇常态化开展干部入户大走访行动，推动镇村干部下沉网格、深入村组，零距离摸排民情、收集诉求、解决难题。走访中，田楼镇人大主席史红伟深入王九标家中，细致询问其家庭状况、收入来源、身体条件和劳动能力，耐心讲解特困供养相关政策细则。为确保认定精准无误、公平公正，工作人员通过走访邻里、核对村级台账、实地核验情况等方式，全面核实其家庭实际状况，最终确认其完全符合五保供养申报条件。该镇村工作人员主动靠前、全程代办，协助整理完善申报材料，对接民政部门加快审核流程，不到1个月便办结全部手续，让困难群众足不出户就享受到兜底保障，切实感受到基层服务的温度与速度。

民生无小事，枝叶总关情。今年以来，田楼镇紧扣群众急难愁盼问题，以党建引领赋能民生治理提质增效，将常态化入户大走访作为打通民生服务“最后一公里”的重要抓手。全镇26个村（社区）全面开展拉网式、地毯式民情排查，重点聚焦低保特困、孤寡老人、困境儿童、残疾人、因病致困等特殊群体，全面梳理群众生活难题，规范化建立“一户一档、一人一策”精细化民情台账。该镇同步健全“摸排归集、分类交办、限时办理、跟踪回访、动态更新”闭环工作机制，实现民情底数清晰、诉求精准分流、问题闭环处置，确保困难群体精准识别、帮扶精准落地。

各村（社区）立足辖区实际，因地制宜落实惠民举措，扎实办好各类民生实事。二图村重点摸排因病、因残致困家庭，主动对接民政部门，及时为困难群众申报临时救助、落实低保兜底政策，有效缓解特殊家庭生活压力；李二圩村聚焦群众法治需求，常态化开展普法宣传、法律援助志愿服务，上门为村民答疑解惑、普及惠民政策；三兴社区紧盯残疾群众、患病留守老人等弱势群体，精准摸排帮扶需求，积极申报各类救助，切实减轻群众生活与就医负担；茂兴村深耕困境儿童关爱保护工作，定期走访慰问困境家庭，精准落实儿童保障政策，用心用情守护未成年人健康成长，全方位为困难群众撑起民生“保护伞”。

为打通政策宣讲“最后一米”，破除政策落地盲区，该镇坚持线上线下同步发力。通过干部上门宣讲、村居公示张贴、发放宣传手册、村级微信群推送等方式，用通俗易懂的乡土语言解读政策内容、申报条件和办事流程，让群众看得懂、听得明白、用得顺畅。截至目前，全镇通过大走访累计归集各类民生问题137条，大部分事项已办结反馈，剩余未办结事项建立台账、逐项销号、限时办结，切实做到事事有回音、件件有着落。

下一步，田楼镇将持续深化党建引领基层治理，常态化推进入户大走访，动态更新民情台账，精准推送惠民政策、高效处置群众诉求，坚决守住民生底线，确保各项惠民政策应享尽享、不漏一人。持续聚焦群众关切的关键小事、民生实事，补齐基层民生短板、优化民生服务质效，以实干汇聚民生暖意，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，为全镇经济社会高质量发展赋能添力。