云台山景区“五一”日均接待游客近6万人次 西游潮韵燃动假日

西游主题花车巡游，非遗市集大圣文创产品琳琅满目，焕新升级的水帘洞光影梦幻，鳌鱼特色巡游点亮渔湾风光，孔雀沟亲子研学市场火爆……这个“五一”假期，云台山景区紧扣文旅消费新趋势，倾力打造沉浸式西游文化体验和国潮夜游活动，各地游客纷至沓来，共赴一场精彩绝伦的西游之旅。据统计，景区日均接待游客近6万人次，90后、00后青年游客占比超过50%。

假日春光正好，花果山青山叠翠、生机盎然，大批游客携亲伴友登山踏青，追寻大圣足迹。花果山景区围绕“天生敢闯”西游潮玩季，推出系列特色活动，西游人物实景出圈，和游客欢乐互动，现场氛围热烈浓厚。渔湾景区以“梦幻渔湾国潮风暴”为主题，打造白加黑双线游玩模式，国潮演艺、鳌鱼巡游、激光水幕光影秀轮番上演，看点十足。孔雀沟推出自然探秘、豆艺匠心、植物拓印研学活动，让孩童亲近山野、动手创作，度过充实美好的假期。

焕新升级的水帘洞成为假日的热门打卡点，借助科技光影赋能，深度还原小说《西游记》的洞天秘境。游客穿行飞瀑之后，依次经过洞天逍遥、神兵认主、天兵压境三大洞厅，完整演绎孙悟空花果山逍遥栖居、求取金箍棒、大闹天宫等经典桥段。光影虚实相融，剧情层层推进，游客沉浸式感受西游故事，游览体验感大幅跃升。同时，花与果文创旗舰店、时光邮局、西游主题饮品店、书吧全新亮相，各式西游文创琳琅满目，一站式满足游客休憩、购物、休闲需求，丰富了景区商业业态。

游人如织处，暖心服务不停歇。工作人员给排队的游客递上免费矿泉水，西游NPC（非玩家角色）为等候检票和乘车的游客表演，一份清甜冰棍、一瓶解渴凉水递到每位游客手中，治愈旅途的疲惫。景区用细致关怀，把暖心与诚意送给每一位远道而来的游客。“五一”期间，景区各单位、部门近2000名干部职工坚守一线，协同作战，将细致入微的服务融入每个环节。“真太棒了！NPC特别热情，等待乘车时不经意间就过得很快。”“NPC全天候为我们演出，他们辛苦了，我们感觉很暖心。”“有免费的接驳车，还有精彩的表演，全程体验都很好。”“等车时候有表演看，还有冰棍吃，下次还要来。”游客的每一个笑容、每一句感谢，都是对景区服务的肯定。

为给游客更细致的服务，景区在山上沿途的多处点位，增设便民服务咨询点和休息驿站，为游客提供免费茶水和歇脚充电等服务。景区增派安保、保洁等力量，全面疏导客流，全天候清洁管护环境卫生，提升游客体验。与此同时，景区联合公安、城管、市场监管等部门全力开展旅游市场综合整治，规范重点区域经营行为，严查违规收费、价格欺诈等问题。严格落实旅游投诉快速处置机制，及时回应游客诉求，严守旅游安全底线，为游客营造安全舒心的游览环境。

“五一”期间，云台山景区与市公安、交警、城管、交通、市场监管、海州区等单位协同联动，启动分级应急响应，科学研判客流高峰，提前部署疏导力量。针对假期停车难问题，景区与城建控股、师范学院、财会学院等单位协同统筹增设临时停车场，提供1万余个停车位，开通高铁站直达花果山、渔湾旅游直通车，根据客流动态调整发车频次。花果山景区投入140余台景交车辆并配备应急备用车，实行人车分流、单向通行，增派管理人员与志愿者现场疏导，有效提升交通转运效率。

丰富的特色活动与暖心服务亮点，持续收获各级主流媒体广泛关注。央视《新闻直播间》现场直播连线花果山景区，带领全国观众共赴一场跨越山海的精彩“西游之旅”，寻找每个人心中的“孙悟空”，央视《天下财经》聚焦水帘洞焕新升级，向全国观众推介精彩的洞天秘境。此外，央广网、人民网、《新华日报》头版、江苏卫视《江苏新时空》、《现代快报》、交汇点、中国江苏网等各级主流媒体聚焦报道40余次；邀请40余名自媒体大V及摄影师走进景区，创作发布短视频200余条，累计开展直播近40场，点击量超2500万，多维展现景区假日活力。