7月25日上午，23路公交车首发站，市公交集团生产运营部信息中心李波科长迎来了一批特殊的客人——来自海州区盲协的几位盲人代表。而这一天也是经过无障改装后的23路公交车第一次与他们见面。

在整个陪乘过程中，李科长与身为劳模的司机任师傅不仅无微不至地照顾着这批特殊乘客，还不厌其烦地介绍了按他们要求对车辆进行的相关改造以及日后将在所有线路落实这一无障措施的具体计划和详细时间表。参与试乘体验的盲人们不仅对试乘结果表示满意，而且对公交集团相关领导认真倾听盲人呼声，想盲人所想，切实为盲人无障出行设谋出力的服务理念和公德精神赞不绝口。试乘结束后向相关领导和部门送上了热情洋溢的感谢信。一个多星期前的7月16日，海州区盲人协会封富友、杨秀燕、江波、汤冬虎等四位盲人代表在区盲协主席闻剑波的带领下来到市海通公交公司，向相关领导反映视障者乘坐公交的最大障碍——车辆进站停靠没有语音报线路的问题。

生产运营部宁泞部长热情地接待了五位盲人，认真倾听他们的诉求，耐心解释了相关政策，并请来李波科长向大家分析了技术上的困难和可行性。双方在热烈而不失严肃的氛围下就公交车能否尽快实现停站报线路、怎样规避技术瓶颈以及具体落实的步骤和时间表等问题进行了卓有成效的交流与讨论。事后，全程负责这一事件沟通的万远宏女士也一直尽心尽责，及时沟通转达，这才仅用了一周多的时间就促成了上述的试乘活动。李波科长表示，由于部分车辆老化及技术人员人手不足，估计最迟可以在今年十月份前后在市区主要的七到八条线路全面实行停车报线。这无疑大大解决了盲人外出乘车的主要障碍。长期以来，我市公交集团一系列针对残疾弱势群体的设备和措施已经大大方便了各类残疾人乘坐公交的困难，但对盲人而言，从车站到上车的几步成了制约其顺畅出行的最大障碍。

如今，市公交集团能够耐心倾听盲人呼声，切实为港城无障碍做出扎实有效的贡献，必将为全市所有的视障朋友送来福音。