赣榆:老城区医保工作站 “小站点”发挥 “大作用”
“以往住院费用报销要去新城医保服务大厅办理,现在老城区增设了医保便民服务中心,的确给我们带来了极大的便利。”近日,赣榆区老城区王女士在办理医保费用报销手续时,对于老城区设立的便民服务中心连连赞叹。
近年来,为解决居住赣榆老城区群众办理医保业务在新老城区往返奔波的问题,方便老城区的参保群众就近办理医保业务,实现医保服务群众“零距离”,赣榆区医保局持续深化医保领域“放管服”改革,积极发挥镇街作为服务城乡居民的区域中心作用,针对住在老城区的部分群众到新城区办事不便的实际,在老城区银行网点设立医保服务站,积极发挥“小站点”的“大作用”,推动更多服务事项下放到医保便民服务站,使医保更加贴近群众、贴近患者,让更多老城区群众在家门口就能轻松办理医保业务,实现医保就近办理。
老城区医保服务站的设立,为参保群众带来了实实在在的实惠和便利,真正实现了政策咨询在身边、备案转诊在身边,使群众实实在在感受到了医保服务之变,体验到了医保温度之暖。
下一步,赣榆区医保局将继续推进15分钟便民服务圈建设,继续扩增便民服务站点,将更多服务事项纳入便民服务中心办理,用心用情用力解决人民群众医保“急难愁盼”问题,切实提升群众在家门口办事的体验度和获得感,奋力谱写赣榆区医保新篇章。
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