海州：指尖政务便民再升级

为持续提升一体化政务服务能力，今年来，海州区行政审批局积极开发海州区政务服务中心智能大厅系统，安排专人实时更新线上平台信息、线下做好咨询引导，全景展示1-4层政务大厅的楼层信息、办事区域和窗口分布，通过嵌入图文、视频以及音频等内容，将对应窗口、人员信息、事项清单、所需办理材料及政策通知等信息及时发布，实现线上和线下无缝对接，为政府单位与企业办事群众之间搭建信息交互桥梁，提供智能化便捷服务。

目前智能大厅平台已录入89个在用综窗，可查询900多条办理事项，自平台设置以来，日均使用近300次，提高了政务服务工作的效能和透明度，让数据多跑路、群众少跑腿。