2016年度连云港市“最美小区”、“最美物业人”评选活动新闻发布会

时间：12月22日
地点：“连云港发布”新闻发布厅
主题：2016年度连云港市“最美小区”、“最美物业人”评选活动 
主持人：市住房局办公室主任张元伦
嘉宾：市住房局副局长宋和景;连云港市广播电视台副台长刘世敏;苍梧晚报副总编顾红;市住房局物业处处长朱会俊。

　　张元伦:各位新闻界的朋友们,大家下午好!欢迎参加2016年度连云港市“最美小区”、“最美物业人”评选活动新闻发布会。

　　首先向大家介绍一下出席今天发布会的相关领导：市住房局副局长宋和景;连云港市广播电视台副台长刘世敏;苍梧晚报副总编顾红;市住房局物业处处长朱会俊;我是市住房局办公室主任张元伦，也是今天新闻发布会的主持人。

　　受邀参加今天新闻发布会的媒体有：连云港日报、苍梧晚报、连云港发布、连云港电视台、连云港广播电台，感谢你们的到来。

　　今天发布会的议程主要有两项：一是请宋和景副局长介绍“最美小区”、“最美物业人”评选活动开展情况，并发布评选结果;二是请现场各位记者朋友提问。

　　首先，请宋局长作新闻发布。

　　宋和景：各位媒体朋友，大家下午好!首先，感谢媒体朋友们长期以来对我市物业管理工作的关心和支持。

　　近年来，随着城市化进程的快速发展和城市居民生活水平的不断提高，居住在小区内的人口已占城市人口的85%以上，广大市民对住有宜居的需求也越来越高，希望每天生活的小区能够有怡人的居住环境、和谐的社区氛围和完善的配套设施。而实现住有宜居，离不开专业、规范和贴心的物业服务，更离不开我市2万余名物业服务人员的辛劳付出。根据市政府要求，为充分展示我市城市宜居水平的提升，展现物业人的高尚品德和行业正能量，市住房局联合市文明办、连云港报业传媒集团、连云港广电传媒集团，共同开展了全市“最美小区”、“最美物业人”评选活动。

　　下面，我首先向大家通报一下本次活动开展的总体情况。

　　本次评选活动从8月底开始，历时3个多月时间，目前已经圆满完成申报、展示、评选等各项工作。整个活动主要分为五个阶段：

　　一是宣传发动。分别在连云港日报、苍梧晚报和连云港电视台港城365栏目对活动启动进行了详细报道，预热宣传活动内容。同时在市区部分物管小区主出入口设置了“寻找家门口的美丽”宣传海报，向广大市民做最直观的宣传，动员广大市民积极参与。

　　二是申报推荐。为方便不同需求的市民参与活动，本次活动报名不仅设置了企业、业委会或社区自愿申报的方式，还采取了小区居民直接推荐的方式，居民感觉自己居住的小区符合最美条件的就可以直接拿起手机拍照，将小区图片和推荐理由发给我们，报名即完成。报名有效期内通过各种渠道市区共有49个小区、61名物业人完成申报。

　　三是初审展示。评选工作办公室对申报的49个小区、61名物业人进行初审，重点推荐了配套设施齐全、生活环境舒适、公共秩序良好、文化活动丰富、业主满意度较高、创卫工作得到主管部门肯定的32个候选“最美小区”，和20名工作事迹突出、任劳任怨、爱岗敬业的候选“最美物业人”。同时联合媒体记者逐一到各候选小区实地取景和采访，形成候选小区宣传展示素材，在苍梧晚报和市电视台港城365栏目逐一展示，向社会大力宣传物业管理工作先进典型，进一步激发了物业从业人员的工作热情，助推物管小区创建国家卫生城市工作全面达标。

　　四是投票和专家评选。评选活动由公众投票、群众满意度测评和专家评选三部分组成。据统计，在为期20天的投票期间，仅微信投票就累计达到144万余票,创造了我市类似评选活动投票数量的新纪录。为了提高活动的群众参与度，投票期间，活动安排了总价值4万元的话费奖励，共有2430位市民幸运中奖，评选工作办公室正在陆续为中奖市民充值话费。满意度测评阶段，由各区物业主管部门组织候选小区累计向业主发放调查问卷23260份，回收有效问卷14977份，32个候选小区平均满意率达到93.95%。

　　五是最终评选。由评选委员会对候选小区实地考察，对照评分表现场打分，并根据设定权重，综合投票结果、满意度测评结果，评出了10个最美小区名单、10个入围名单和10个最美物业人名单。评选过程中，邀请了市人大代表、政协委员全程参与，确保了整个评选活动的公开、公平、公正。

　　下面，我向大家发布2016年度连云港市“最美小区”、“最美物业人”评选结果。

　　(一)获得“最美小区”称号的有(排名不分先后)：

　　苍梧河滨花园、恒大名都、核电专家一村、海天连城、澜庭观邸、明珠皇冠花园、四季金辉一期、同科汇丰国际、万润园、秀逸苏杭。

　　(二)“最美小区”入围名单：

　　奥林匹克花园·公园壹号、苍梧小区、东润华庭一期、帝豪水榭花都、淮海花园、恒润郁洲府一期、金鹰国际花园二期、金运花园、久和国际新城一期、蓝天华侨城。

　　(三)获得“最美物业人”称号的有(排名不分先后)：

　　陈 超、陈 婵、陈 瑞、董兴安、李秀芳、

　　李国发、滕步虹、魏 巍、杨通许、赵志强。

　　我的发布就到这里，谢谢大家!

　　张元伦:谢谢宋局长的介绍。下面进行本次新闻发布会的提问环节，请在场媒体记者现场提问。

　　记者：请问开展本次评选活动主要目的和意义是什么?

　　张元伦:您提的这个问题，请我们朱处长来为您回答。

　　朱会俊：欢迎这位记者朋友的提问。开展本次评选活动目的和意义主要有两个方面。

　　首先，本次评选活动开展的大背景就是创卫。大家知道，创建国家卫生城市是今年我市的一项重要工作。物管小区作为城市综合治理的重要组成部分，承担着重要的创卫责任，为此物业管理从业人员也付出了辛劳和汗水，也取得了良好成效。很多小区通过创卫，实现了旧貌换新颜。为了进一步激励物业服务企业、物业管理从业人员创卫热情，继续把小区管理向好的方面发展，就想通过评选最美小区在行业内形成一种“赶、帮、超”的良好氛围，助推物管小区创卫工作全面达标。

　　其次，从行业发展的角度考虑，我市物业管理行业以1997年我局设立物业管理科为标志，物业管理在我市发展已有19个年头。物业服务业的发展壮大，对服务百姓生活发挥了巨大作用，但从整体来看，物业管理的社会满意度仍有提升的空间。为此，我们也想通过本次活动，树立一批先进典型，提升行业正能量，鼓励全行业向好、向上学习，努力提升全市物业管理水平，让老百姓真正享受到更加优质的物业服务，推进实现城市住有宜居。

　　我的回答完了，谢谢!

　　张元伦:这个问题，请朱处长来为您回答。

　　记者：物业管理一直是广大市民和媒体关注的热点，那么作为我市的物业管理行业主管部门，我想问一下市住房局在2017年就行业发展有什么工作打算?

　　朱会俊：感谢这位记者朋友的提问，关于下一步工作打算，我想从以下几个方面回答：

　　行业发展是一个连续的过程，为了推进我市物业管理行业的快速健康发展，今年我们已经做了大量工作。

　　一是在政策引导方面实现新突破。深化物业管理体制改革，对物业招投标等七项行政管理权限下放到各区，进一步强化属地管理。同时，制定出台了《连云港市市区住宅小区物业管理委员会成立操作规程》《连云港市市区物业服务质量保证金管理使用暂行办法》，为行业有序发展提供政策支持。

　　二是进一步加大了行业监管力度。结合创卫工作要求，我局制定物管小区百分制创卫考核标准，建立常态化督查考核机制，累计发布监督检查通报24次，通报批评物业服务企业36家，对通报批评较多的企业，给予暂停投标资格、资质升级等处罚。

　　三是开启了智慧物业建设新局面。完成了智慧物业网一期工程建设与上线运行。一期工程包括物业监管平台和物业网两个部分，通过数据征集、上传、审核、录入，目前已基本完成市区物业服务企业及物管小区信息数据的整合疏理，为行业数字化管理奠定了良好基础。

　　下一步，我局将从建立健全物业管理体制机制、完善政策法规体系、建立和完善各项监管制度、完善退出机制等四个方面推进行业发展：

　　一是推进实现各政府职能部门综合治理。按照《江苏省物业管理条例》的要求，推动规划、城乡建设、城管、环保、工商、物价、公安、特种设备安全监督、人防、卫生等相关职能部门执法进小区，按各自职责及时查处小区内各类违法违规行为。

　　二是争取以市政府名义出台《连云港市住宅物业管理办法》，市人大在2-3年内立法出台《连云港市住宅物业管理条例》。同时继续出台《连云港市物业服务质量考评实施细则》等一系列规范性文件。

　　三是探索建立物业服务质量第三方评估制度。小区业委会等主体可委托第三方对小区物业服务质量和小区业主满意度进行评估和测评，评估结果可作为表决确定相关公共事项的依据。

　　四是完善退出机制。建立应急物业服务企业备选库，对出现突然退出或原企业退出后新企业尚未进驻等情况的小区，在应急服务企业备选库中抽取一家企业为小区提供应急服务，维护小区管理平稳过渡。

　　我的回答就这些，感兴趣的记者朋友会后可以联系我们作进一步交流。谢谢。

　　张元伦:各位记者朋友，由于时间关系，提问环节就进行到这里，如果大家还需要了解哪方面的情况，可在会后就感兴趣问题向我局工作人员做深入采访。非常感谢各位媒体朋友来参加今天的发布会，希望大家继续关注、支持我市物业管理工作。今天的新闻发布会到此结束，谢谢大家!