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2016年5月份市12345平台考评结果通报

  • 时间:2016-06-01 15:57:14
  • 来源:市数字城管
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经中心考核领导小组6月7日会议审定,现将2016年5月份市12345平台考评结果通报如下:
  一、综合数据
  5月份,市12345平台共受理问题27107件,应结案数24998件,结案数22119件,结案率88.48%,按期结案数21580件,按期结案率86.33%,一次完成率96.56%。案卷数量较上月明显增多,一次完成率略有提升,结案率及按期结案率下降幅度较大,主要原因是受权重占比偏大的海州区、连云区和市城管局的影响所致。
  二、问题分类
  按受理问题类别分:市政管理类21369件,占受理问题总数的78.83%;咨询服务类2040件,占总数的7.53%;批评投诉类2918件,占总数的10.76%;意见建议类780件,占总数的2.88%。
  按受理问题来源分:12345热线电话15333件,占案卷总数的56.56%,监督员上报11644件,占总数的42.96%;门户网站举报112件;微博微信7件;领导交办4件;部门转办4件;群众来访3件。
  三、得分分布
  从综合得分上看:本月得满分的单位共46家,占总数的59.74%;低于100分高于95分的单位共25家,占总数的32.47%;低于95分高于90分的单位4家,占总数的5.19%;低于90分高于80分的单位2家,占总数的2.60%。
  本月77家单位平均得分98.69分,较上月略有增长。
  四、褒扬单位
  本月褒扬单位为市环保局、市住房局。
  市环保局本月考评得分98.70分,在上月考评成绩不理想的情况下,市环保局主要领导高度重视,采取多项整改措施,加强内部管理和业务学习,本月考评成绩大幅度提升,取得的进步值得肯定。
  市住房局本月考评得分97.39分,较上月提高17.55分,不仅是本月进步幅度最大的单位,同时也是市住房局2016年以来的最好成绩。该局针对落后局面,主要领导、分管领导均亲自抓,通过召开专题会议、增加热线工作人员、现场协调等针对性手段,有效提升了考评成绩。
  五、警示单位及原因分析
  本月警示单位分别是:海州区(82.34分)、连云区(87.45分)。
  海州区本年度首次排名位列后三位,应引起警醒。2016年1—5月份海州区总体考评成绩呈进步趋势,但本月结案率、按期结案率分别仅为76.83%、73.99%。海州区超期未结案的案卷类型主要包括私搭乱建、无照经营游商、乱堆物堆料等,望海州区进一步加大工作力度,特别是要抓紧将较易处置的案卷及时处置结案,进一步提升考评成绩。
  连云区本月考评成绩不佳的原因主要为平台积压案卷较多且多为私搭乱建问题,这类案卷存在一定处置难度,连云区应及时梳理此类案卷,采取针对性措施集中处置,提高结案率和按期结案率,争取在下月考评中取得好成绩。

附件:2016年5月份市12345平台考评情况综合统计表

序号
单位
总案件数
应结案数
结案数
结案率
按期结案数
按期结案率
一次完成率
综合得分
备注
1
海州区
10630
9715
7464
76.83%
7188
73.99%
94.73%
82.34
市气象局、司法局、市政府法制办公室、粮食局、市农委、盐务局、林业局等13家单位本月无受理问题。
2
连云区
3222
3019
2532
83.87%
2414
79.96%
95.23%
87.45
3
开发区
479
385
385
100.00%
368
95.58%
94.55%
100.00
4
云台山景区
61
50
50
100.00%
48
96.00%
98.00%
98.00
5
高新区
452
408
388
95.10%
384
94.12%
97.79%
98.37
6
市公安局
1425
1370
1370
100.00%
1369
99.93%
98.10%
100.00
7
市交通运输局
252
168
167
99.40%
166
98.81%
96.43%
100.00
8
市城乡建设局
979
784
748
95.41%
723
92.22%
94.77%
98.49
9
市城管局
3153
3037
2758
90.81%
2658
87.52%
94.30%
94.68
10
市规划局
5
5
5
100.00%
5
100.00%
100.00%
100.00
11
市住房局
398
328
322
98.17%
293
89.33%
98.17%
97.39
12
市水利局
9
8
8
100.00%
8
100.00%
100.00%
100.00
13
市文广新局
10
10
10
100.00%
10
100.00%
100.00%
100.00
14
市卫计委
60
42
42
100.00%
42
100.00%
100.00%
100.00
15
市体育局
6
5
5
100.00%
5
100.00%
100.00%
100.00
16
市环保局
249
242
242
100.00%
235
97.11%
100.00%
98.70
17
市民政局
61
61
61
100.00%
61
100.00%
100.00%
100.00
18
市民防局
6
2
2
100.00%
2
100.00%
100.00%
100.00
19
市安监局
1
1
1
100.00%
1
100.00%
100.00%
100.00
20
市旅游局
23
19
19
100.00%
19
100.00%
84.21%
98.42
21
市国土局
352
318
318
100.00%
318
100.00%
100.00%
100.00
22
市工商局
8
7
7
100.00%
7
100.00%
100.00%
100.00
23
市消防支队
56
54
54
100.00%
51
94.44%
100.00%
97.50
24
报业传媒集团
44
44
43
97.73%
43
97.73%
88.64%
96.82
25
市邮政公司
5
3
3
100.00%
3
100.00%
100.00%
100.00
26
连云港供电
256
253
253
100.00%
253
100.00%
98.42%
100.00
27
连云港电信
181
171
170
99.42%
169
98.83%
95.32%
98.74
28
连云港移动
78
74
74
100.00%
74
100.00%
98.65%
100.00
29
连云港联通
50
45
43
95.56%
41
91.11%
93.33%
93.33
30
连云港石油
3
2
2
100.00%
2
100.00%
100.00%
100.00
31
万联能源集团
4
2
2
100.00%
2
100.00%
50.00%
95.00
32
交通控股集团
112
100
100
100.00%
100
100.00%
99.00%
100.00
33
城建控股集团
1075
974
904
92.81%
858
88.09%
93.84%
96.29
34
市自来水公司
283
275
274
99.64%
274
99.64%
97.09%
100.00
35
新奥燃气有限公司
25
24
24
100.00%
24
100.00%
100.00%
100.00
36
东海县
199
149
149
100.00%
147
98.66%
100.00%
100.00
37
灌云县
281
257
257
100.00%
257
100.00%
100.00%
100.00
38
灌南县
248
218
217
99.54%
217
99.54%
100.00%
100.00
39
赣榆区
284
233
233
100.00%
233
100.00%
100.00%
100.00
40
徐圩新区
34
30
30
100.00%
30
100.00%
100.00%
100.00
41
市发改委
1
1
1
100.00%
1
100.00%
100.00%
100.00
42
市经信委
1
1
1
100.00%
1
100.00%
100.00%
100.00
43
市财政局
3
3
3
100.00%
3
100.00%
100.00%
100.00
44
市人社局
58
55
55
100.00%
55
100.00%
100.00%
100.00
45
市药监局
12
11
11
100.00%
9
81.82%
100.00%
93.82
46
市商务局
8
7
7
100.00%
7
100.00%
100.00%
100.00
47
市教育局
36
24
24
100.00%
24
100.00%
100.00%
100.00
48
市科技局
1
1
1
100.00%
1
100.00%
100.00%
100.00
49
市档案局
2
2
2
100.00%
2
100.00%
100.00%
100.00
50
市物价局
48
37
37
100.00%
37
100.00%
100.00%
100.00
51
市民族宗教事务局
1
1
1
100.00%
1
100.00%
100.00%
100.00
52
市残联
3
3
3
100.00%
3
100.00%
100.00%
100.00
53
市烟草专卖局
4
4
4
100.00%
4
100.00%
100.00%
100.00
54
市质监局
2
2
2
100.00%
2
100.00%
100.00%
100.00
55
连云港地税局
8
7
7
100.00%
7
100.00%
100.00%
100.00
56
市住房公积金中心
4
3
3
100.00%
3
100.00%
100.00%
100.00
57
市国税局
16
16
16
100.00%
16
100.00%
100.00%
100.00
58
市农机局
1
1
1
100.00%
1
100.00%
100.00%
100.00
59
市地震局
1
1
1
100.00%
1
100.00%
100.00%
100.00
60
市金融办
1
1
1
100.00%
1
100.00%
100.00%
100.00
61
连云港人行
11
11
11
100.00%
11
100.00%
100.00%
100.00
62
港口控股集团
23
9
9
100.00%
9
100.00%
100.00%
100.00
63
广电网络公司
31
30
30
100.00%
28
93.33%
100.00%
97.00
64
连云港铁塔
28
15
14
93.33%
14
93.33%
100.00%
94.00
市监指大厅
4766
4766
4766
100.00%
4766
100.00%
100.00%
?
其他部门
122
122
122
100.00%
122
100.00%
100.00%
合计
27107
24998
22119
88.48%
21580
86.33%
96.56%
(未经授权不得转载)


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