2021年2月份领导信箱运行和反馈情况

典型案例介绍

信件内容：

自来水没有水，主要原因是改水时水管埋浅了，气温低冻住了。多方反应至今没有人来处理。并且还存在乱收费，每户在原有自来水户头又收1000元，改水费用。

答复意见：

经调查，由于极寒天气，部分居家内部管道上冻导致停水，天气回暖刘庄村已经恢复供水。