用心暖“新” 提升新就业群体幸福指数

“骑车时风直往脖子里灌，浑身冰凉，进来喝口热茶后，整个人都暖和起来了。这个驿站虽小，却让奔波在路上的我们，多了一个便利、安心的落脚点。”在连云区连云街道新打造的“云享E家”驿站内，刚送完快递的小哥方毅一边喝着免费的姜汁红糖茶，一边开心地说。随着快递员、外卖员的陆续到来，满满一大壶的热茶很快就被分完了。

新就业群体既是驱动城市运转的“新鲜血液”，也是美好生活的“追光者”，如何聚焦新就业群体所思所想、所需所盼，把服务做到心坎上，持续提升其幸福指数，成为连云街道不断探索的重要课题。今年以来，连云街道充分依托社区党群服务中心、沿街商铺、闲置公共空间等载体，打造暖“新”服务站点11个。

走进站点，各类便民设施一应俱全。除提供饮水机、微波炉、充电设备、休憩座椅、应急药箱等实用物品，精准对接日常刚需外，还配备了理疗椅、洗衣机、床铺等设施同步使用。“自从连云区有了货车司机之家，咱们跑长途不仅能随时歇脚、吃上热乎饭，站点组织的普法讲座还教会了我用法律武器维护自身合法权益，真是太贴心了！”货车司机刘采华一边享用热气腾腾的饭菜，一边由衷感慨。

为了服务更精准、更贴心，连云街道通过发放微心愿清单、“新”声卡等方式收集新就业群体的“急难愁盼”。围绕新就业群体关心的劳动合同签订、纠纷解决、子女看护难等问题，制定《新就业群体诉求收集和办理反馈工作机制》，主动引入卫健、教育、司法等条线资源，共建暖“新”联盟，开展健康体检、四点半托班、一刻钟学堂、法律援助等便民活动，覆盖新就业群体及其子女超2200人次。

除此之外，连云街道还充分发挥新就业群体走街串巷、接触人群广的优势，创新机制，实施《新就业群体志愿服务积分管理方案》，通过积分换购生活用品、优先发展入党等方式，吸纳50余名新就业群体担任“兼职网格员”“安全巡逻员”“社会合伙人”等身份，参与基层治理和志愿服务。

“多亏刘师傅在登山直播过程中，及时发现上报台阶损坏这一隐患，不然游客受伤后果不堪设想。”连云街道云台社区党委书记汪明月口中的刘师傅，既是一名网络主播，也是一名“社区合伙人”。“经常在‘云海观日’这条步道上来回跑，能及时发现建设的一些安全隐患，今年，我通过‘随手拍’上报的方式获得了60个积分，刚兑换了一个煮水壶。”刘晓斌满脸笑意地说。

随着街道暖“新”驿站的影响力不断扩大，越来越多的“新”力量加入进来。截至目前，辖区内新就业群体通过随手拍、顺手清、捎手带等方式，协助解决隐患上报、垃圾清运、帮买帮带等问题280余件，将“管理变量”转化为“治理增量”，实现新就业群体与基层治理“双向奔赴”。

“下一步，我们将继续紧扣新就业群体工作需求，加强关心关爱，不断创新服务举措、夯实保障基础，让新就业群体在城市奋斗更有底气、更有归属感。”连云街道党工委书记赵虎说。