高效服务暖人心 真诚助企获赞誉

一面锦旗，凝聚满心感激；一次服务，彰显为民初心。近日，青岛通运人力资源开发有限公司连云港分公司工作人员来到连云区社会保障中心，将一面印有“服务高效办实事真诚贴心为企业”的锦旗，郑重地送到工作人员手中，用最质朴的方式，表达对社保中心热情高效服务的诚挚谢意。

据悉，青岛通运公司在为职工办理社保业务时，因为不熟悉流程，社保业务办理速度较慢，关键时刻，连云区社保中心工作人员张建主动靠前服务，化身“专属顾问”。从协助梳理材料清单，到手把手指导填报流程；从全程跟踪业务进度，到利用下班时间耐心答疑，张建以专业的业务素养和“随叫随到”的服务态度，为企业开辟了一条社保办理的“绿色通道”。在他的全力协助下，原本烦琐复杂的业务实现高效办结。“连云区社保中心不仅办事效率高，还主动‘向前一步’为我们排忧解难，这样的服务让企业倍感安心。”青岛通运公司负责人说。

锦旗虽轻，情意却重；赞誉有声，责任更沉。下一步，连云区社保中心将继续以企业满意度为“度量衡”，持续优化服务流程，创新服务举措，以优质服务为连云区优化营商环境注入强劲动能。