云山街道谱写基层治理现代化新篇章

映象山海小区5号楼旁的路灯“复明”，柔和的光线为晚归的居民点亮安心归途；核电二村内部道路上，加装的隔离护栏悄然立起，规范了往日杂乱的停车秩序……这些看似细微却处处用心的改变，连着民生、系着民心，正是连云区云山街道坚持党建引领基层治理、主动回应群众关切的生动缩影。

近年来，云山街道坚持把党建引领作为贯穿基层治理与民生服务的主线，紧扣居民需求，持续推动党组织的政治优势、组织优势转化为治理效能和发展动能，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感，为社会治理现代化奠定坚实基础。

筑牢“红色堡垒”　下好多元共治“一盘棋”

“过去社区事务多是居委会‘包揽’，现在辖区单位、党员、居民都积极参与，连我这个退休老党员，也觉得有劲可使、有处作为。”云和社区老党员程本岭的感慨，道出了治理格局的深刻变化。街道通过组织社区在职党员、流动党员、退休党员“亮身份、作表率”，带头参与社区治理、志愿服务与矛盾调解，成功引领带动了一大批社区志愿者和热心居民从“旁观者”转变为“参与者”，形成“党员带头、群众跟进、协力共为”的生动局面。

聚焦物业管理这一城市治理的难点与关键点，街道强化制度创新与协同联动，不仅推动成立16个物业管理委员会，还全面厘清各部门职责分工，打破部门壁垒，协同推进楼道杂物清理、文明养犬引导、车辆停放规范等一系列治理难题，并在7个小区新增电动车充电桩，切实缓解居民“充电焦虑”。每一项改变的背后，都是党建引领下多元主体协同发力的结果。

实施“精网细治”　畅通民情响应“快车道”

按照“规模适度、覆盖全面”的原则，云山街道科学划分网格，配齐配强一支38人的网格员队伍，将服务的触角延伸至每一个楼栋、每一户居民。这些网格员每日穿梭于街巷楼宇之间，通过常态化走访摸排，动态收集环境卫生、邻里纠纷、安全隐患等各类民生信息，及时协调处置居民身边事。“李叔，您楼下的充电桩修好了。”“张阿姨，破损的路面已经联系维修了。”一句句及时的反馈，一件件实事的落实，生动诠释了“民情在网格中掌握、服务在网格中开展、问题在网格中化解”的深刻内涵。今年以来，通过网格主动排查化解各类矛盾纠纷170余件，化解率达95%，逐步实现“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道”的基层治理目标。

在夯实网格基础的同时，云山街道还积极推动网格“主动发现”与12345热线“被动接收”双轨并行、互补增效。今年以来，累计办理热线工单3722件，通过强化分析研判、压实首接责任、推动部门联动，工单响应速度与办结质量持续提升，实现工单按时办结率100%。

拓展“服务维度”　浇灌社区和谐“幸福花”

依托新时代文明实践所（站）等阵地，全年举办文艺汇演、邻里读书节、趣味运动会等活动200余场，“我们的节日”系列品牌持续深化，在丰富居民精神文化生活的同时，有效激发社区共建的内生动力。面向老年群体，常态化开展健康义诊、爱心义剪、智能手机培训等活动；组织网格员、志愿者上门为独居、高龄老人检查用气用电安全，宣传防灾知识，守护居家平安。针对未就业妇女、就业困难人员等群体，积极链接社区资源，组织开展家政、电商等技能培训，提供就业指导、岗位推荐服务，助力其实现社会融入与个人价值。与此同时，聚焦群众天天有感的“关键小事”，扎实推进社区助餐服务，优化助餐点运营，为周边居民特别是老年人提供健康、实惠、便捷的用餐服务，让“一顿热乎饭”暖胃更暖心，于细微处传递民生温度。

从照亮归途的盏盏明灯，到社区助餐点升腾的温暖烟火；从网格员奔走忙碌的坚定脚步，到文艺舞台上的欢歌笑语……云山街道正以扎实的党建工作为引领，以精细治理和温暖服务为笔墨，在基层的广阔画卷上，持续描绘着秩序与活力交织、和谐与温暖交融的善治新图景。