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“刷着刷着就下单,收到货却货不对板;看着真人带货,其实是AI数字人;直播间里说得天花乱坠,出了问题却找不到人……”直播电商火爆背后,货不对板、虚假宣传、主体资质混乱等乱象让消费者苦不堪言。如今,这些“槽点”迎来了国家级“硬约束”——由国家市场监督管理总局、国家互联网信息办公室联合发布的《直播电商监督管理办法》已于今年2月1日起正式施行,为直播带货划出红线,厘清直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员、直播营销人员服务机构四方责任。我市商务部门迅速跟进落实,推动新规在港城落地见效,引导行业从“野蛮生长”走向规范发展。
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