预防接种“加减乘除”服务模式 为健康港城筑牢免疫屏障

接种疫苗是守护健康最直接的方式。近年来，港城以老百姓的需求为出发点，创新推出预防接种“加减乘除”服务模式，从扩容供给到简化流程，从效能升级到风险清零，把每一份健康守护都做到心坎里，持续擦亮“健康港城”的免疫名片。

做足“加法”　服务升级暖心加码

针对大家接种时的各种痛点，港城不断扩充服务供给，把便利和温暖拉满。

时间更灵活：周末接种全面覆盖，城区儿童门诊每周2次、农村门诊至少1次周末开诊，还贴心增设午间、夜间接种服务。遇到水痘、HPV疫苗这类需求集中的情况，还会开设专属接种专场，避免扎堆排队。

阵地更密集：打造“20分钟预防接种服务圈”，110个儿童门诊、131个成人门诊、113个狂犬病暴露处置门诊遍布各乡镇（街道）。全省首家“评估+接种”一体化儿童门诊落地市妇幼保健院，为患有先心病等20余种特殊疾病的孩子提供专业评估和接种服务。

环境更温馨：接种门诊里母婴哺乳室、热水机、物品暂存处一应俱全，还准备了儿童玩具，让等待不再枯燥，接种更有温度。

做优“减法”　流程简化少跑快办

靠信息化赋能“瘦身”流程，让数据多跑路，群众少跑腿、少等待。

云端办事更省心：入托入学接种证实现“云端查验”，覆盖全市所有学校、托幼机构；新生儿《预防接种证》纳入“一件事”办理，宝宝一出生就能领证。

预约通行更高效：分时段预约接种全面推行，电话、微信公众号均可预约分流。电子接种证同步推广，全市75%的儿童门诊实现“一码通行”，取号、接种、自助留观一步到位。

线上指导更贴心：全市儿童门诊上线在线视频指导系统，候诊、登记、接种、留观全流程“线上+线下”同步指导，服务质量再升级。

做强“乘法”　效能叠加守护加倍

创新举措形成叠加效应，让健康守护实现1+1>2的效果。

诊疗接种“一站式”：推出成人“诊疗+接种”服务模式，临床医师为重点人群诊疗时，同步开具疫苗接种建议和处方，流感、带状疱疹、HPV等疫苗接种更便捷，把免疫守护延伸到全生命周期。

科普传播“裂变式”：打造线上线下科普矩阵，AI古人动画、《西游记之疫苗“除疫”记》等特色作品圈粉无数，线上直播、线下宣讲累计开展百余场，还斩获4项省级创新奖项。

人才队伍“强技能”：构建“训—考—赛—沉”培养体系，让接种人员业务能力和服务质量双提升。

做实“除法”　清零隐患安心加倍

严把疫苗安全每一道关，消除接种顾虑，让大家接种更放心。

冷链管理“零差错”：所有疫苗储存、运输设备均配备自动温度监测仪，24小时实时监测+异常预警，实行“A-B角”负责制，确保疫苗全程可追溯、安全有保障。

接种规范“严标准”：严格执行“三查七对一验证”、接种后留观等核心制度，明确岗位职责清单，建立市级抽查、县区普查、单位自查三级考核机制，接种人员培训考核全覆盖。

流动儿童“不脱管”：对流动儿童实行精准管理，连续提供2次免疫规划疫苗接种后及时纳入管理，杜绝失管漏管。

异常反应“快处置”：规范疑似预防接种异常反应监测与调查处置，及时回应社会关切，全力守护接种安全。