什么是一证五卡及系统限制功能
一、一证五卡定义
一证五卡是指,同一用户(同一证件)在同一家基础电信企业(全国范围内)办理有效使用的电话卡达到5张(及以上)的用户。
1.一证五卡仅包含移动电话卡,即移动手机卡和无线上网卡,不含固话。
2.居民身份证、户口簿合并校验,同一证件号码记为同一证件。
3.一证五卡含同证件办理的个人用户及登记为使用人的单位证件用户。
二、功能描述
“全国一证五卡”系统限制功能指对同一用户在同一家基础电信企业(全国范围内)办理有效使用的电话卡达到 5 张(及以上)之后,该企业营业系统无法再为其开办新的电话卡。
1.业务范围:仅针对开户(含返档业务)、过户(含过户仅客户)、真实身份认证、客户资料变更(姓名、证件类型)、集团客户使用人变更补录等涉及客户变更的业务。
2.渠道范围:所有营销渠道。
3.系统范围:包括 cBSS、BSS、ECS、沃受理(网页版/APP版)、无纸化、集中集客系统等所有营业系统及相关外围营业受理系统。
4.具体内容:
(1)对移网(含上网卡)号码进行限制。
(2)按全国范围跨系统、跨省进行限制。
(3)一证五卡的数量包含集团客户中以个人有效证件登记的使用人(不含责任人)。例如:某客户名下已办理 3 个手机号码、1 个上网卡、1个登记了某单位使用人信息的移网号码,那么该客户无法再办理其他的手机号码或上网卡。
(4)居民身份证与户口簿合并校验,进行限制。
(5)不涉及新增移网号码及客户变更的(BSS 系统向 cBSS 系统迁转、融合业务等)迁转业务,不受一证五卡限制。
5.校验方式:将现有的先办理业务后校验改为先校验后办理,校验不通过则不能办理业务。
6.测试卡不在“全国一证五卡”限制范围内,一卡多号业务按号码计算,参与一证五卡校验。
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