海州区全方位升级养老服务体系 把惠民实事办到老人心坎上

“以前夜里起来总怕摔，现在有了雷达监测，心里踏实多了。”日前，海州区幸福路街道江化社区，74岁独居老人马巧云谈起家里新安装的智能体征监测设备，连连称赞。这套无需穿戴的智能装置，能够全天候捕捉老人心率、呼吸等生命体征数据，一旦监测到异常情况，可立即触发预警、联动处置，为居家独居老人筑起一道看不见的安全防护墙。

人口老龄化程度持续加深，老年人的养老需求愈发多元。如何让辖区老人在家门口安享幸福晚年，成为基层治理必须答好的民生考题。海州区聚焦老年人急难愁盼问题，理顺养老服务工作机制，整合医疗、政策、社会各类资源，在试点实践中探索出一套接地气、可落地的养老服务模式，把养老实事办到老人心坎上。

针对以往医养分离、城乡养老资源不均衡，农村老人“养老看病两头跑”的突出难题，海州区打破部门壁垒，推动医养资源双向融合、下沉乡村，让乡村养老真正有“医”靠。在新坝卫生院打造全区首家公办卫生院内设护理院，集中整合医疗救治、康复理疗、养老照料、专业护理等一体化服务功能，建成乡村一站式康养服务阵地。院内65张护理床位配备齐全，医护人员24小时在岗值守，辖区农村老人不用远赴城区，在家门口就能享受到标准化、常态化的专业照护服务。

为持续夯实基层康养根基，海州区全力推进基层医疗机构提质升级，全区15家具备住院条件的基层医疗机构建成标准化联合病房，15家公立医疗机构实现康复科全覆盖。优质医疗资源下沉落地，有效打通了乡村康养服务堵点。今年以来，辖区专家下沉基层查房60次，累计接收术后康复、慢病调理患者2906人次，极大缓解了上级医院康复床位紧张的压力，切实解决了农村老人慢病养护、术后康复就医不便的难题，让乡村老人就近就医、安心康养。

养老惠民，贵在落地见效。海州区主动转变服务思路，打通自上而下的服务链条，彻底告别“群众跑腿找政策”的模式，以“政策找人服务上门”的精准举措，把民生红利精准送达老年群体。花果山街道玉兰社区居民刘同善，因不熟悉政务政策，险些错过尊老金申领福利。社区书记孙思在常态化入户走访中发现这一情况，主动对接、全程协助，帮老人顺利完成手续办理，守住了老人的应有福利。

自2025年9月尊老金“免申即享”政策实施以来，依托区、街道、社区三级联动体系，通过数据系统自动比对筛选符合条件对象。网格员、民政工作人员、医护人员开展联合入户摸排，建立动态更新的养老信息台账，实现老年人待遇“一次都不用跑”。“许多老人表示，尊老金办理省心省力，切实感受到社区对老年群体的关怀。”孙思感慨，细致周到的服务，搭建起社区与老年人之间信任的纽带。目前，全区已有23483名老年人被纳入尊老金发放范围。

养老不止物质保障，更要有精神温度。海州区充分调动社会力量，因地制宜打造多样化养老服务场景。江化社区搭建智慧养老平台，为102户特殊困难老人免费安装智能监测设备，党群服务中心大屏实时滚动显示老人心率、呼吸等数据，全天候守护居家老人安全。

葵花社区试点“老幼共托”综合体，将托育活动区与老年康养区融合。手工课上，老人与孩童共剪窗花；音乐声中，两代人合奏乐章；食堂里，孩子穿上小围裙体验厨间劳动，老人化身生活导师从旁指导。“朝阳”与“夕阳”双向奔赴，不仅盘活了闲置公共资源，更让长者重拾价值感。

从居家智能设备守护安全，到乡镇医养阵地补齐短板；从尊老金免申即享简化办事流程，到老幼共托传递烟火温情。海州区兼顾硬件建设、制度完善与人文关怀，多措并举完善养老服务体系。老人们一句朴素的“心里踏实”，正是对海州养老服务改革最朴实、最真切的褒奖。