连云港市东方医院便民设施所涵盖哪些内容?
1.门诊实行分楼层挂号收费。
2.门诊大厅设有一站式服务台,为患者提供咨询、导诊、免费临时存放物品,为外地患者邮寄检验报告单等;设立便民箱,内有针线、老花镜、胶水、雨伞等免费使用。
3.对危重、行动不便的无助患者实行全程导诊、对病情危重、突发意外事件及特需患者实行优先处置。
4.门诊大厅内设有触摸式电脑查询系统、自助预约挂号缴费系统,化验单自助打印、电子显示屏、银行自助取款机、便民购物超市。
5.门诊大厅设有专家及专科门诊医师介绍牌,患者可点名挂号,全体医务人员实行挂牌上岗,接受社会监督。
6.门诊各楼层设有科室位置图,各种指示标识规范、明显、准确,便于患者寻找。
7.门诊为行动不便的患者提供轮椅、拐杖、提供免费开水及一次性纸杯,方便患者饮用,各楼层设有候诊椅,方便患者候诊,免费为患者保管普通物品。
8.门诊药房设有药师咨询窗口,胃镜室、彩超室、心电图室,放射科按规定当天及时完成检查及出具报告单。
9.检验科的检验单实行24小时自助打印。
10.各诊区设健康教育宣传栏,为患者提供各种常见病、多发病的防治知识。
11.监控保卫工作实行24小时巡逻制,发现各种危害患者生命财产的情况及时处理并上报派出所。
12.热线救助电话:15261379120(24小时开通)。
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